Garantia do Produto

Termo de Garantia

A Vapor Mgá, assegura ao proprietário do produto, garantia contra falha material, produto com defeito de fábrica. A garantia não se aplicará caso o produto seja utilizado de maneira incorreta ao que diz sobre o uso do fabricante de acordo com o manual do usuário, se restringe exclusivamente à substituição a concerto gratuito das peças defeituosas do aparelho, sub análise do técnico, antes de fazer qualquer atualização sobre o produto. Todos os produtos adquiridos na Vapor Mgá, durando o período de cobertura (30 DIAS). Após o recebimento do produto.

Regras gerais da garantia:

  • Qualquer anormalidade deverá ser reportada imediatamente a loja, caso a loja não seja avisada pode ocorrer negligência da parte do cliente e pode ocorrer danos ao aparelho futuramente e obrigara a Vapor Mgá a extinguir a garantia.
  • Antes de tomarmos qualquer atividade antes de uma análise técnica, que terá um prazo em média de 14 dias a 30 dias, para o técnico dar uma resposta sobre o produto, para indicar se a garantia será aplicada ou não.
  • Todos os produtos adquiridos na Vapor Mgá, durando o período de cobertura (30 DIAS). Após o recebimento do produto.
  • Telefone para atendimento ao cliente (44) 9 9109-6771
  • Itens não cobertos pela garantia: Mal uso do aparelho, resistências queimadas, líquidos comprados na loja (Vapor Mgá) caso o cliente não goste do sabor.
  • Bens não adquiridos na Vapor Mgá.
  • Defeitos de produtos quando operado em condições para que ele não está preparado.
  • Defeitos causados pela má instalação, colocação ou erros de montagens, ou uso contrário do manual de instruções do produto.
  • Perda ou dano ocasionado por força maior ou caso fortuito.
  • Devolução de produtos pelo motivo de incompatibilidade entre componentes físico, já que a escolha do produto adequado a seus propósitos é de inteira responsabilidade do cliente. As informações técnicas refletem as especificações disponibilizadas do fabricante e servem tão somente para auxiliá-lo na sua decisão de compra.

Perda de Garantia

  • Retirada, violação dos selos, ou abertura do aparelho.
  • Violação, modificação, troca de componentes, ajustes ou concerto feito por pessoal não autorizado.
  • Serviços solicitados e/ou executados diretamente pelo cliente sem prévio consentimento da Vapor Mgá, e/ou fabricante.
  • Manuseio incorreto em desacordo com o manual ou indício de descuido.
  • Uso de acessórios, componentes não originais ou não recomendados ou não aprovados pelo fabricante.
  • Transporte inadequado expondo o produto a trepidação, umidade, quedas, calor, excesso de peso sobre o produto / danos físicos (amassados, manuscritos, descaracterização, componentes queimados por descarga elétrica ou excesso de voltagens).
  • A Vapor Mgá, assegura ao proprietário do produto, garantia contra falha material, produto com defeito de fábrica.
  • A garantia não se aplicará caso o produto seja utilizado de incorreta.

 

Sobre a loja

Nossa caminhada começou em Setembro de 2021, proporcionando qualidade nos produtos, orientação. Buscamos sempre evoluir em nosso atendimento e mercadoria. A Vapor Mgá trabalha com os melhores e maiores fornecedores de hardwares e juices, trazendo para vocês clientes a satisfação de um vaporizador excelente. Trabalhamos via site e WhatsApp, buscando um contato com vocês clientes para esclarecer e com a orientação certa para o uso dos aparelhos e líquidos.

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