Garantia do Produto

Termo de Garantia

A Vapor Mgá, assegura ao proprietário do produto, garantia contra falha material, produto com defeito de fábrica. A garantia não se aplicará caso o produto seja utilizado de maneira incorreta ao que diz sobre o uso do fabricante de acordo com o manual do usuário, se restringe exclusivamente à substituição a concerto gratuito das peças defeituosas do aparelho, sub análise do técnico, antes de fazer qualquer atualização sobre o produto. Todos os produtos adquiridos na Vapor Mgá, durando o período de cobertura (30 DIAS). Após o recebimento do produto.

Regras gerais da garantia:

• Qualquer anormalidade deverá ser reportada imediatamente a loja, caso a loja não seja avisada pode ocorrer negligência da parte do cliente e pode ocorrer danos ao aparelho futuramente e obrigara a Vapor Mgá a extinguir a garantia.
• Antes de tomarmos qualquer atividade antes de uma análise técnica, que terá um prazo em média de 14 dias a 30 dias, para o técnico dar uma resposta sobre o produto, para indicar se a garantia será aplicada ou não.
• Todos os produtos adquiridos na Vapor Mgá, durando o período de cobertura (30 DIAS). Após o recebimento do produto.
• Telefone para atendimento ao cliente (44) 9 9109-6771
• Itens não cobertos pela garantia: Mal uso do aparelho, resistências queimadas, líquidos comprados na loja (Vapor Mgá) caso o cliente não goste do sabor.
• Bens não adquiridos na Vapor Mgá.
• Defeitos de produtos quando operado em condições para que ele não está preparado.
• Defeitos causados pela má instalação, colocação ou erros de montagens, ou uso contrário do manual de instruções do produto.
• Perda ou dano ocasionado por força maior ou caso fortuito.
• Devolução de produtos pelo motivo de incompatibilidade entre componentes físico, já que a escolha do produto adequado a seus propósitos é de inteira responsabilidade do cliente. As informações técnicas refletem as especificações disponibilizadas do fabricante e servem tão somente para auxiliá-lo na sua decisão de compra.

Perda de Garantia

• Retirada, violação dos selos, ou abertura do aparelho.
• Violação, modificação, troca de componentes, ajustes ou concerto feito por pessoal não autorizado.
• Serviços solicitados e/ou executados diretamente pelo cliente sem prévio consentimento da Vapor Mgá, e/ou fabricante.
• Manuseio incorreto em desacordo com o manual ou indício de descuido.
• Uso de acessórios, componentes não originais ou não recomendados ou não aprovados pelo fabricante.
• Transporte inadequado expondo o produto a trepidação, umidade, quedas, calor, excesso de peso sobre o produto / danos físicos (amassados, manuscritos, descaracterização, componentes queimados por descarga elétrica ou excesso de voltagens).
• A Vapor Mgá, assegura ao proprietário do produto, garantia contra falha material, produto com defeito de fábrica.
• A garantia não se aplicará caso o produto seja utilizado de incorreta.